A maneira como falamos com um parceiro pode trair nossos verdadeiros sentimentos por trás das palavras que usamos, e a inteligência artificial aprendeu a perceber isso para prever se seu amor durará.
Digamos que seu relacionamento esteja nas rochas. Você tem tentado resolver as coisas juntos no aconselhamento de casais, mas no final das contas, você quer saber se vale a pena o esforço. As coisas vão melhorar ou estão fadadas a desmoronar?
Pode valer a pena parar por um segundo para ouvir seu parceiro. Realmente ouça. Quando vocês falam um com o outro, suas vozes contém todo tipo de informação que pode revelar a resposta. Inflexões sutis no tom, as pausas entre as frases, o volume em que você fala, tudo isso transmite sinais ocultos sobre como você realmente se sente.
Muito disso nós pegamos intuitivamente. Nós a usamos para ajustar o significado de nossas palavras. Pense na diferença entre essas perguntas:
"Por quê você está aqui?"
"Por quê você está aqui?"
"Por quê você está aqui?"
Essa mudança de ênfase é uma das maneiras mais óbvias de dar significado ao nosso discurso. Mas há muito mais camadas que adicionamos sem perceber.
Mas existe uma maneira de extrair essa informação oculta do nosso discurso. Os pesquisadores até desenvolveram inteligência artificial que pode usar essas informações para prever o futuro dos relacionamentos dos casais. A IA já é mais precisa nisso do que terapeutas treinados profissionalmente.
Em um estudo, os pesquisadores monitoraram 134 casais que estavam tendo dificuldades em seus relacionamentos. Ao longo de dois anos, os casais gravaram duas sessões de resolução de problemas de 10 minutos cada. Cada parceiro escolheu um tópico sobre seu relacionamento que era importante para eles e os discutiu juntos. Os pesquisadores também tinham dados sobre se os relacionamentos dos casais melhoraram ou se deterioraram e se eles ainda estavam juntos dois anos depois.
Terapeutas treinados assistiram a vídeos das gravações. Ao avaliar a maneira como os casais falavam um com o outro, o que diziam e como ficavam enquanto conversavam, os terapeutas fizeram uma avaliação psicológica sobre o provável resultado de seu relacionamento.
Os pesquisadores também treinaram um algoritmo para analisar a fala dos casais. Pesquisas anteriores haviam dado à equipe algumas pistas de que certos recursos provavelmente estariam envolvidos na comunicação humana, como entonação, duração da fala e como os indivíduos se revezavam para falar. O trabalho do algoritmo era calcular exatamente como esses recursos estavam ligados à força do relacionamento.
O algoritmo também captou características da fala além da percepção humana
O algoritmo baseou-se puramente nas gravações sonoras, sem considerar as informações visuais dos vídeos. Também ignorou o conteúdo de suas conversas, as próprias palavras. Em vez disso, o algoritmo captou recursos como cadência, tom e por quanto tempo cada participante falou.
Surpreendentemente, o algoritmo também captou características da fala além da percepção humana. Esses recursos são quase impossíveis de descrever porque normalmente não estamos cientes deles, como a inclinação espectral, uma função matemática complexa da fala.
“Usando muitos dados, podemos encontrar padrões que podem ser indescritíveis aos olhos e ouvidos humanos”, diz Shri Narayanan, engenheiro da Universidade do Sul da Califórnia, que liderou o estudo.
Depois de ser treinado nas gravações dos casais, o algoritmo tornou-se marginalmente melhor do que os terapeutas em prever se os casais permaneceriam ou não juntos. O algoritmo teve 79,3% de precisão.
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